Reportage: Unterwegs mit dem Außendienst
Die Vertreter von m8 das medienteam haben einen Fulltimejob. Nicht nur, dass sie Produkte verkaufen müssen. Zu ihren Aufgaben zählt auch, Buchhändler bei der Auswahl und Platzierung von Titeln zu beraten und Events vor Ort zu organisieren.
Ruhig ist es im Geschäft von Bücher Pustet in der Augsburger Innenstadt. Nur wenige Kunden lesen oder suchen nach passender Lektüre. Auch Hans Rosenstengel steht vor Regalen. Darin aufgereiht stehen Softwaretitel. Er mustert die Produkte, die Stirn leicht gerunzelt. Die Regale sind gut gefüllt, die Auswahl reichlich. Aber Rosenstengel missfällt der Standort der Info- und Edutainmentsoftware in der Buchhandlung. Zu versteckt. Der 41-Jährige beanstandet das nicht deshalb, weil er Kunde von Bücher Pustet ist, sondern die Buchhandlung ist Kunde bei ihm. Rosenstengel ist Außendienstmitarbeiter von m8 - das medienteam. Sein Business ist das Verkaufen von Software und Büchern. Aber nicht ausschließlich, denn um "Inhalte zu verkaufen", wie der gebürtige Nagolder sagt, müssen sie in den Geschäften gut präsentiert werden.